こんにちは

お彼岸ですがお元気ですか？あ、関係ないですね

お墓参り行かれましたか？私も夕方になってしまいましたが

お花を買って

行ってきました☆

気持ちがスッキリするんですよね！

 

以前ワタシはご存知の方もおりますが貸店舗で長く経営しておりました

コレと言って広告費用はかけてきませんでしたから

比較的　近くの（歩きで来れる範囲）からのお客様が多かったと思います

でも

今のコチラではホットペッパービューティのネット予約で

ビックリするほど　とても遠い場所からのご来店のお客様との出会いが

あります…☆

いくつも美容院を通り越してここまで来てくださるのです！

ネットの凄さ、お客様への感謝、有り難さをとても感じます

なのでいつもお墓参りした時や毎朝の仏壇に手を合わせる時は

今日もお客様が笑顔で帰られますように…と私は祈るのです

それでも相性がありますから二度と来られない方もいます

それは仕方がないので前向きに考えます

 

初めてのお客様を特別扱いしないし　おしゃべりしすぎても良くないし

正直、手の内を全て見せられる余裕はありません！

言いたい事半分、伝えるアドバイスも遠慮気味と思って頂いて…

なので初回で私の、いやどのサロンも同じですが

一度で美容師の技術や性格の全てを知ろうとするのは…早すぎます

なので当サロンに今

たくさん通ってくださっているお得意様は

ソレがわかっていて

そこから信頼関係が生まれて互いが良い関係を築けていけるのだと思う

 

信頼関係がある、と言うことはお客様にとってもすごく得なんですよ♪

そう思う事ないですか？

例えばお医者さん、ネイルサロン、リラクゼーションサロン等

行きつけがありますよね？

信頼しているから同じ所に通いますね？

自分を預ける所　任せておける所　選び抜いた所

信頼関係がなければその日程を軸にスケジュールまで組んで

通い続ける事は出来ません、よね？

それがわかるから私はとてもお得意様には感謝しています♪

おそらく　そのような美容師は心の底から笑顔を送り

シャンプーひとつとっても　気持ちを込めて洗うでしょう

初めてでこのblogに辿り着いた方でまだサロンにお困りのかたが

おりましたら是非どこかで時間かけてでも行きつけをつくって下さい☆

もちろんソレが美容室supportなら嬉しいです♪♪♪

 

 

今日もお立ち寄りありがとうございました♪

またお待ちしております(^^)/